Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Rankkraft is een webbureau gespecialiseerd in websitebouw, SEO-optimalisatie en webbeheer voor Nederlandse ondernemers.

• Handelsnaam: Rankkraft
• KVK-nummer: 76750124
• Vestigingsplaats: Harderwijk, Nederland
• E-mail: hello@rankkraft.com

2. Welke gegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die u actief aan ons verstrekt via:

• Contactformulier — naam, e-mailadres, telefoonnummer (optioneel), bericht
• Onboardingformulier — bedrijfsgegevens, website-URL, login-gegevens voor platforms (Shopify, WordPress, Google Search Console) die u aan ons overdraagt
• E-mailcorrespondentie — gegevens die u deelt in e-mails met ons
• Websitebezoek — via Google Analytics 4 worden geanonimiseerde bezoekersgegevens verzameld (zie § 5)

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Doel	Grondslag
Beantwoorden van uw vraag of aanvraag	Gerechtvaardigd belang / overeenkomst
Uitvoering van de opdracht (website bouwen, SEO, beheer)	Uitvoering overeenkomst
Facturatie en boekhouding	Wettelijke verplichting
Maandelijkse SEO-rapportages sturen	Uitvoering overeenkomst
Verbetering van onze website en diensten	Gerechtvaardigd belang

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

• Contactformulier-aanvragen: maximaal 2 jaar na laatste contact
• Klantgegevens (lopende opdracht): voor de duur van de overeenkomst + 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
• Nieuwsbrief/marketingcommunicatie: tot u zich uitschrijft

5. Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics 4 om inzicht te krijgen in websitebezoek. Hierbij geldt:

• IP-adressen worden geanonimiseerd voor verwerking
• Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google afgesloten
• De gegevens worden niet gedeeld met andere Google-diensten voor advertentiedoeleinden
• U kunt tracking voorkomen via de Google Analytics Opt-out Browser Add-on

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van:

• Functionele cookies — noodzakelijk voor het goed functioneren van de website (geen toestemming vereist)
• Analytische cookies — Google Analytics 4 (geanonimiseerd, minimale impact op privacy)

Wij gebruiken geen tracking- of advertentiecookies van derden.

7. Delen met derden

Wij delen uw gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden. Gegevens kunnen worden gedeeld met:

• Verwerkers die namens ons diensten uitvoeren (zoals e-mailproviders, boekhoudsoftware) — altijd onder een verwerkersovereenkomst
• Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht

8. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u het recht om:

• Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken
• Rectificatie te vragen van onjuiste gegevens
• Wissing te verzoeken ("recht op vergetelheid")
• Bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
• Dataportabiliteit te verzoeken
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Stuur een verzoek naar hello@rankkraft.com. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of misbruik. Onze website maakt gebruik van HTTPS/TLS-versleuteling.

10. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina met de datum van de laatste wijziging.